診察後決済手続きについて

処方は5日以内に決済が行われなかった場合は、自動キャンセルされます。
5日以内に決済手続きをお願いいたします。

診察終了後、以下の手順で決済を完了してください。
 

1. ホーム「決済へ進む」をタップする
2. 定期便の場合は、決済プランを選択する
   ※決済プランは、仕様上、初期設定として「1シートずつ決済プラン」が選択されています。
    決済手続き画面にて、お客さまご自身でご希望の決済プランをご選択ください。
3. 「お支払い方法」をタップする
4. 「クレジットカード」または「atone翌月払い」または「つど後払い」をタップする
5. 画面に沿って対応する
   • atone翌月払いはatone翌月払いの会員登録が必要です。
6. 「配送先」をタップする
7. 配送先を登録
   • 番地・建物名・部屋番号まで入力されているか確認の上、登録してください。
     ※宛名はスマルナにご登録の氏名となります。
     ※配送先の世帯主と宛名の氏名が異なる場合は、住所末尾に「〇〇様方」と追記ください。
8. 「決済する」をタップ

決済が完了しましたら、発送手続きいたします。
※決済完了時間によっては、翌日配送になる可能性がございます。

クーポンのご利用や、ご利用可能なお支払い方法について詳細は以下をご参考ください。

• クーポンのご利用方法
• お支払い方法は何がありますか？

【お薬の変更をご希望される場合】
「決済手続き画面」内の画面下部「オペレーターに問い合わせする」よりオペレーターへお問い合わせください。